سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات:

 

يرحّب بكم فريق عمل متجر غني الشام، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر غني الشام بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن غني الشام يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر غني الشام . وعليه فإن متجر غني الشام يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

 

السياسة:

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر غني الشام وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر غني الشام تشارك هذه المعلومات؟

1.بطبيعة الحال فإن متجر غني الشام تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و متجر غني الشاملا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر غني الشام والمستخدم.

2.كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر غني الشام، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.حيث أن متجر غني الشام تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر غني الشام لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر غني الشام قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر غني الشام.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.تسعى متجر غني الشام إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر غني الشام ينوّه بما يلي:

تسعى متجر غني الشام بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر غني الشام.

تعمل متجر غني الشام على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معيّنة؟” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية “نظامي برمجي أو Software معيّن؟”.

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر غني الشام فإن متجر غني الشام تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر غني الشام في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر غني الشام والتاجر؟

“تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة”

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر غني الشام :

إن جميع التزامات متجر غني الشام، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر غني الشام، موجودة هنا “يوضع الرابط”، حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر غني الشام بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر غني الشام على توفيرها للمستخدمين.